企业总机成营销利器

将自己推销给客户，这是任何企业必须完成的使命，否则你的企业就不会赚到钱，也就失去存在的意义，也不可能在存在。然而如何销售？不同的行业有不同的门道。就拿北京美通汽车维修服务中心（以下简称“美通汽修”）来说吧，他们就是将企业总机变为他们的销售利器。或者你会问，汽修还用销售？当然，只不过是被动销售而已。

北京美通汽车维修服务中心位于北京市丰台区丰台路１５号，是一家技术全面、精湛的汽车维修站，然而生意却不是很理想，店主小王也是一筹莫展。用他的话说：“开始觉得，只要我车修得好，客户自然少不了。可夸张点说，修车的都快比有车的多了，就算你真的是最好的，车主一家一家试过来，可能还没试到一半，你就已经关门打击了！”于是小王就一直想办法，上网了解信息，就这样看到了企业总机的信息。

企业总机用400号码作为接入号，简单易记，这样的特点不正好满足有被动销售需求的企业吗？这一特点也正适合美通汽修。为了避免上当受骗，小王按照网上地址，直接到东四环中路18号新华联大厦8层拜访，然后企业总机就在美通汽修安家落户了。

有了企业总机后，小王马上做了个大广告牌，果然打电话咨询、预约的客户逐渐多了起来，尤其有些是回头客，有些事老客户介绍来的。看到这，小王忽然想起企业总机后台有详尽的客户资料，还可以只接短信回访。于是他就根据够太记录客户维修的时间，发信息给客户询问价实情况、提醒养护、注意事项。这样一来，回头客户更多了，他们介绍来的客户也更多了，生意迅速红火起来，小王又多请了几个修车师傅。

企业总机一般多用在客服、咨询等方面，然而美通汽修却结合自己的特点，将其用在被动销售之中，为企业赢得了更多机会。其实更早的时候，企业总机曾在房地产、咨询顾问等多种企业中起到辅助销售的作用，美通的做法只是比较典型的展示了企业总机的另一强大功能——提升被动营销业绩的利器。