企业总机受阿斯顿教育青睐
伴随着经济科技化、信息化,以及经济全球化的发展趋势到来,文化交流也日益繁荣起来,尤其顺应与世界经济接轨的趋势,企业跨国、职员跨国已是司空见惯,因此各种各样的教育咨询公司有如雨后春笋般涌现。
北京阿斯顿教育咨询(简称“阿斯顿教育”)是一家致力在全球进行语言培训、教育咨询、文化交流及教育资源拓展的机构,其教育和培训相关的业务覆盖中国、美国、新加坡、香港、越南等多个国家。这样分支机构遍布多个国家和地区的公司,在企业宣传、咨询接待等方面受到了很多制约,为了改变这种现状,阿斯顿集团引进了企业总机。
教育咨询公司很多客户都不是直接登门拜访,而是先电话了解、预约,然后再面对面沟通,尤其经常问题超多,聊的时间超长,很多公司装多部电话也经常有客户抱怨“电话一直占线”,至于打不通电话而去竞争对手那里的,就更无法统计了。另外,各分支机构各自为政,单打独斗也让集团发展严重滞后。使用企业总机后,这样的局面彻底改观。
位负责人说“正在我们一筹莫展之际,企业总机的介绍,这让我眼前一亮。它使用400接入号,号称无上限的接入分机,保证了电话永不占线,而且全国各地都可以用这一个号码。当初我们也不过是试一试的心态,结果我们的电话真的不占线了,国内宣传也都统一起来了。企业总机啊,还真的很给力!”
其实,企业总机功能可不仅仅这一点。比如400接入号的‘终身制’,无论使用者走到哪里,这号码都一样可以使用;语音导航能让客户直接找到对口咨询部门,既简化了流程,也不耽误时间;它还融汇了后台统计、留言教育、区域呼转、短信回访及电子传真等众多功能。”
据了解,企业总机永不不占线的功能避免企业丢单,也不再耽误客户时间;短信功能及传真功能可以方便对客户回访、活动宣传;后台统计功能所记录的信息可以帮企业掌握客户信息资料,避免因个别人离职为企业带来损失,同时可以迅速收集市场第一手资料,让企业根据信息及时制定战略方针、政策……其众多功能全面、系统的服务于企业,使企业既收揽了更多客户,增加了经济效益,又提高了服务质量,提升了企业形象。这样强大的功能,绝对是教育咨询企业的利帮手!
随着信息化的逐步发展,企业总机已经被广泛的应用在投资、制造、旅游、物流等多个行业,是目前信息化建设中应用最为广泛地行业。如今,企业总机从阿斯顿教育行业青睐,也必然会在教育行业普及,成为更多行业中企业竞争的王牌。
