企业总机助永升建材扭转乾坤

近年来，房地产行业一路高歌猛进，酱菜行业也自然而然的水涨船高，这样的局面引爆了建材市场，很多有实力的商家个人纷纷挺进。可是随着调控政策先后出台，房地产开支踯躅不前，众多建材商开始面对狼多肉少的局面，进一步引发建材市场的激烈竞争。永升建材（天津）有限公司(以下简称“永升建材”)就是众多竞争者之一，为了在日益萎缩的建材市场保持强有力的竞争力，引入了远特通信麾下的企业总机。

永升建材主要经营冷轧带钢，塑钢钢材，轻钢龙骨，纸面石膏板，金属管件，穿线管，电缆电线等。以前建材市场供不应求，倒不用为客户发愁，可是随着调控政策不断出台，建材市场日渐冷清，竞争也就日趋激烈。在激烈的竞争下，永升建材也暴露出很多问题。

首先，由于市场疲软，广告就显得极其重要，可是大家都这么想，如何能把广告打好呢？其次，目前状况下，不能等客户上门，因此电话咨询就显得重要，如何保障电话能够用不占线？再次，电话来了，可能就要专业咨询，甚至将价格谈好，面对这样情况，当然每几类建材都需要精通、专业的人员，如何让客户直接找到专业销售人员呢？讲过了解，永升建材将眼光瞄住了企业总机。

企业总机总机是用400作为接入号的，全国同一号码，这样的接入号码，便于消费者记忆，提升了广告效果；企业总机可无上限接入分机，永不占线，还可以设置来电转接，提升了服务品质；语音导航让客户轻松找到专业人员，也使其来电潜在客户都最大程度地转化成实际用户，为企业赢得更多的先机。

此外，企业总机拥有多级交互式语音应答、自动呼叫分配、全程同步录音、语音留言、统计报表等功能，方便客户的同时，能够为企业营销提供有力保障。更为重要的是，还可以根据后台记录、统计分析及时制定销售方案，有效帮助企业开拓市场、推广品牌，使企业在同行业中更具竞争力。

永升建材使用了企业总机之后，企业业绩有了明显的突破，也有效提升了企业竞争力。其负责人高兴的说：“企业总机解决了我们的燃眉之急，客户再也没有抱怨打不进电话，满意度、忠诚度有很大提升，而且新客户签单率、增涨速度都比以前快，这一步我们算是走对了！”

正如永升建材负责人所说，市场竞争中事在人为，在激烈的竞争中，主要靠引用先进的产品协助提升企业竞争力，提升销售业绩，节约成本开资，这样才能提升业绩，帮助企业扭转乾坤。