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远特产品总监谈加强版400 综合功能打造企业新形象

时间:2008/7/16 来源: 远特通信专稿

近日，远特加强版400正式上线，对远特来说，这将又称为一个小小的里程碑，标志着远特统一通信平台的初步构建成形。400业务在用户眼里早已不是什么新鲜的名词，此次远特推出加强版400业务，到底有何不同？到底加强了什么呢？远特产品总监黄海先生为我们一一揭晓谜底。

“远特加强版400业务跟传统400业务最大的区别就是——它不是一个简单的电信号码申请业务，而是一个400号码的小总机或企业总机解决方案。也就是说用户在我们这里申请400号码，得到的不仅仅是一个电信号码，还会同时免费获得以400号码为载体的小总机或企业总机解决方案。套用电视里流行的脑白金广告语——‘花一样钱，买3样！’”黄海总监一语道破天机

“400号码的优势已经让很多人熟知，用400号码的企业有形象更是大家的一个共识，而且400要比800更具优势的地方是400还能够同时被庞大的手机用户拨打。但是400号码的租用费比本地号码要高许多，如果单独申请这样的号码做一个服务号码真的很浪费。我们分析了市场用户的需求，决定为申请远特400的用户配送了小总机和企业总机的解决方案，甚至网络呼叫中心方案，让400一个号码就能实现企业总机转接的所有功能，可以随时根据业务发展，随时网上设置分机，轻松扩容线路，随需随开。同时IVR功能也能让企业灵活设置企业彩铃，轻松将自己的企业形象友好地留给每一个致电伙伴或用户。还有线路呼转功能、语音信箱、传真接收、电话清单等能够轻松实现移动办公，不会遗漏任何一个来电。最关键的是，实现这所有功能都不用购买繁冗的交换系统，无需配备维护工程人员，一切都很很简单，自行在网上设置即可，能为企业节省一大笔费用支出，真正实现节约高效！”这些都是远特加强版400业务与传统400业务不一样的地方，黄海总监一口气列举了一大堆。

“传统的400业务开通就要5-7天，要改动其中的任何设置还需要繁琐地向电信营业厅提交申请，之后再等个5-7天才能生效，根本无法适应今天中小企业移动办公的需求。”谈到中小企业的移动办公，黄海总监再次提到远特统一通信平台。“远特的目标是要做中国领先的统一通信服务商，这个目标在06年就提出来了，那个时候统一通信的概念还很少见，现在已成通信产业的一个共识。

远特最早的产品FAX99电子传真，就基于SaaS平台。SaaS模式是国际先进的软件服务模式，所有用户都不用单独购买软件再安装，只需申请服务，直接登陆就可以享受到同样的增值服务。FAX99平台4年来一直运行很稳定并且拥有了庞大的注册用户群，为远特统一通信平台打下了良好的基础。远特统一通信平台就是基于这样的平台，整合更多的功能，打造语音、图像、数据融合为一体的全方位通信增值服务平台。

“除了FAX99电子传真，我们目前已经开通了小总机、超级总机、加强版400业务等功能平台，传真营销、网络呼叫中心功能平台即将运行，我们下半年还将推出电话会议、IM即时通信等功能。随着远特统一通信平台的功能完善和服务丰富，中小企业的所有通信问题只需要登陆远特统一通信平台即可解决，企业通信变得越来越简化轻松，即时办公与非即时办公将有机结合，让中小企业彻底摆脱通信复杂维护和高昂费用的负担，轻松获得高效通信带来的营销惊喜！这次加强版400业务的推出，就很好地体现了远特统一通信平台的功能整合性和简化高效，可谓真正为中小企业贴身打造，能很好的提升中小企业的形象，带来更高的工作效率。”

黄海总监对远特加强版400业务的市场前景十分有信心。“我相信好的产品一定会得到用户的肯定和追捧！远特加强版400业务就是这样一个极具竞争力的产品！半年后我们就可以给出证明。

( 责任编辑: 网站编辑 )